En el artículo abordamos, en base al estudio realizado por la consultora Family Business Solutions, el desafío a que enfrentan las empresas familiares al intentar desconectar del trabajo durante las vacaciones. El contexto de pasar tiempo de ocio con familiares que también son jefes y compañeros de trabajo dificulta la completa desconexión de la rutina diaria.
Las vacaciones de verano, ya sea en la casa familiar de veraneo o en un viaje con familiares, hacen que sea mucho más difícil desconectar por completo de los asuntos laborales y tomar distancia de la empresa familiar.
Ricard Agustín, fundador de Family Business Solutions y consultor de empresas familiares, destaca que estar de vacaciones con familiares que también son jefes y compañeros de trabajo supone una dificultad adicional para desconectar. Aunque las vacaciones deberían ser momentos de ocio, es común que se discutan temas relacionados con la empresa, lo que dificulta la desconexión total.
Una de las razones que explican esta dificultad es que, con los familiares que también son parte del ámbito laboral, es probable que haya varios asuntos importantes que tratar para el buen funcionamiento de la empresa, como proyectos o inversiones en curso. Por lo tanto, es fácil que las reuniones familiares se conviertan en reuniones de trabajo, incluso durante las vacaciones, y que las discusiones incluyan la intervención de cuñados, yernos o nueras que no trabajan en la empresa familiar.
Además, el hecho de pasar más tiempo juntos y compartir emociones aumenta el riesgo de conflictos en las familias empresarias. Agustín señala que es un error pensar que los conflictos se resolverán mágicamente durante las vacaciones. De hecho, es probable que estos conflictos se intensifiquen debido al contacto familiar más intenso y prolongado, similar a lo que ocurre en las festividades navideñas. Por esta razón, recomienda que las vacaciones de verano se pasen por separado para poder desconectar, recargar energías y evitar poner en riesgo la armonía familiar y la eficacia empresarial.
Sin embargo, Agustín reconoce que esta solución no siempre es factible para algunas familias empresariales, especialmente aquellas que valoran la unión familiar en gran medida. En estos casos, es recomendable establecer un pacto tácito o explícito para limitar las conversaciones sobre temas laborales al ámbito de la empresa y dejar los momentos de ocio y las vacaciones exclusivamente para la convivencia familiar y para desconectar de la rutina laboral.
A continuación, se presentan algunos consejos para desconectar cuando se trabaja y se veranea con la familia:
- Delimitar los momentos propicios para hablar de temas laborales y evitar discutirlos durante momentos de ocio y distensión.
- Utilizar el "sombrero adecuado". Durante las vacaciones en familia, es importante adoptar el rol de familia y no el de propietario o jefe de la empresa.
- Ser tolerante y dialogante, cuidando las palabras y evitando que cualquier comentario pueda generar ofensas.
- Establecer límites a las conversaciones sobre trabajo. Si es necesario realizar una reunión laboral durante las vacaciones, debe ser breve, tener una hora de inicio y finalización, y realizarse en un lugar de la casa libre de interferencias de terceros.
- Evitar involucrar a familiares políticos y a la familia extensa en debates sobre temas laborales, especialmente si no comparten la misma visión y si se trata de temas polémicos. Además, es importante evitar forzar a los familiares a tomar partido en situaciones de conflicto.
- Considerar cuidadosamente la distribución de las mesas, evitando que personas con relaciones difíciles o dañadas se sienten juntas.
- Dar libertad a la familia para pasar las vacaciones separadamente sin resentimientos, permitiendo que cada uno gestione sus vacaciones de manera independiente, incluso si comparten el mismo lugar de residencia temporal.
- Contar con un Protocolo Familiar regulado de manera preventiva para abordar asuntos como el relevo generacional o las discusiones relacionadas con la relación familia-empresa-propiedad y evitar que afecten las vacaciones.
Family Business Solutions es una consultora con 15 años de experiencia en el ámbito de las empresas familiares. Su objetivo principal es ayudar a estas empresas a mantener el éxito a través de las generaciones. Se especializa en PYMES familiares y ofrece soluciones tanto para el negocio como para las relaciones familia-empresa y el relevo generacional.
